Wie können wir helfen?

Bedienungsanleitungen

Sie sind auf der Suche nach der passenden Bedienungsanlage für Ihre  Alcatel-Lucent-, Auerswald-, CCTV-, Starface-Anlage oder für eine Software? Diese haben wir für Sie online in unserem Cloud-Archiv hinterlegt.

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Fernwartung

Störungen in der Unternehmens-IT sind meist gleichbedeutend mit hohen Kosten während der Ausfallzeiten. Die Mitarbeiter können unter Umständen weniger produktiv oder sogar gar nicht arbeiten.

Elektrocom Kunden steht in diesen Fällen mit dem TeamViewer-Tool sofortige Hilfe zur Verfügung. Diese Version ist mit unserem Support verbunden.

So gehen Sie vor:

  1. QuickSupport herunterladen
  2. Programm ausführen und ggf. Firewall die Benutzung der Anwendung erlauben

Die Kosten einer Fernwartung sind abhängig von der Nutzungsdauer. Der Mindestpreis von 15,00€ (15 Minuten) wird jedoch in jedem Falle pro Fernwartung berechnet.

Gerne helfen wir Ihnen auch persönlich vor Ort oder direkt am Telefon
+49 3328 310 10